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Toute personne ayant suivi une PMA connaît l’importance du Département des soins infirmiers dans les cliniques de fertilité. Nous avons voulu donner la parole à notre formidable équipe d’infirmières dans cet article de notre blog.
Il y a tout juste quelques mois, nous avons publié un article sur le rôle important du soutien émotionnel dans le cadre de certains traitements de procréation assistée. Aujourd’hui, nous avons parlé avec Marta Ruano coordinatrice de l’équipe d’infirmières, et elle nous a raconté tout ce qu’elles font au quotidien. Venez vite découvrir cette interview!
À quoi ressemble le quotidien d’une infirmière à Tambre?
Marta Ruano : Notre vie quotidienne est intense. Nous nous répartissons en fonction des équipes afin que toutes les unités dans lesquelles nous travaillons soient couvertes. Il y a des infirmières dans la salle de consultation, tandis que d’autres font des prises de sang et expliquent aux patientes comment administrer certains médicaments à domicile et puis il y a toujours une infirmière et une assistante dans la salle d’opération, qui sont également chargées de s’occuper de la patiente dans le service.
Parlez-nous un peu du rôle important des infirmières dans les traitements de PMA
Marta Ruano : Notre travail est essentiel. Nous collaborons directement avec tous les services pour veiller à ce que tout se passe bien. Au final, nous sommes un pilier très important au sein de la clinique.
Nous coordonnons le traitement dès l’arrivée de la patiente à la clinique. Nous sommes chargées de faire les analyses de sang, de veiller à ce que les résultats soient fournis à temps, nous sommes chargées de l’éducation à la santé (en expliquant à nos patientes comment s’autoadministrer les médicaments). Nous sommes également en charge du bloc opératoire, du service et nous coordonnons les donneuses avec les receveuses dans les traitements d’ovodonation… En d’autres termes… nous sommes en charge de toutes les étapes!
Quelle est, selon vous, la plus belle chose de votre travail?
Marta Ruano : Pour moi, la plus belle chose est de voir comment les patientes terminent leur projet en tombant enceintes. En fin de compte, comme je le dis toujours, nous travaillons avec des patientes qui sont en bonne santé, mais qui ont des difficultés à tomber enceintes. Si ce qui satisfait une infirmière travaillant dans un hôpital, c’est de voir le patient sortir et partir guéri, ce que je veux ici, c’est qu’elles tombent enceintes.
Je suis aussi très enthousiaste quand les patientes reviennent à Tambre pour nous présenter leurs enfants. Ça me remplit de joie de voir à quel point elles sont tendres envers nous et combien elles sont reconnaissantes. En fin de compte, vous êtes une des raisons de ce succès et vous savez que lorsqu’ils vous remercient, elles le pensent vraiment, du fond du cœur.
Êtes-vous émotionnellement influencée par les histoires de vos patientes?
Marta Ruano : Bien sûr, j’ai beaucoup d’empathie pour elles et il est impossible de m’en détacher. En fin de compte, nous passons de nombreuses heures ici, nous partageons de nombreux moments avec elles en les accompagnant tout au long du processus. Nous développons une connexion spéciale. Nous partageons beaucoup de moments de vie, que ce soit les nôtres ou les leurs. Je suis si heureuse quand elles obtiennent ce qu’elles désirent le plus : de tomber enceinte. J’en suis très heureuse, car je me mets à leur place et je comprends l’émotion qu’elles peuvent ressentir.
Cela m’attriste aussi quand elles ne réussissent pas lorsque les cas sont plus compliqués, ou encore que les situations sont plus difficiles. Il arrive alors que certaines aient plus de mal et s’effondrent, s’écroulent. Dans ces périodes difficiles, lorsque vous êtes avec elles, il n’est pas rare que les larmes montent aux yeux, vous ne pouvez pas vous en empêcher. Il est difficile de faire la séparation.
Y a-t-il des anecdotes particulières chères à votre cœur?
Marta Ruano : J’ai beaucoup d’anecdotes, mais il y en a une que je voudrais partager et qui s’est produite récemment. Il s’agissait d’une patiente qui avait suivi un traitement il y a de nombreuses années. Je travaille dans cette clinique depuis 18 ans. Cette patiente est venue à Tambre durant mes premières années et je me souviens d’elle comme d’une femme très affectueuse, qui nous prenait tous dans ses bras lorsqu’elle venait à la clinique. De plus, c’était une patiente qui avait une forte phobie des extractions et elle a dit que nous l’avions très bien fait ici. Elle demandait toujours à voir Maribel ou moi. En fin de compte, c’était une patiente que nous aimions beaucoup, et qui a réussi à tomber enceinte.
Il y a quelques semaines, pendant un samedi d’astreinte, une patiente est entrée par la porte de Tambre avec un garçon de 14 ou 15 ans et a demandé à me voir. Je me suis approché de la réception et comme nous portions des masques, je ne l’ai pas reconnue. Elle a donc baissé son masque un court instant et elle m’a dit : vous vous souvenez de moi ? Elle m’a dit son nom et j’ai répondu : bien sûr que je me souviens ! Comment pourrais-je t’oublier ?
Puis elle m’a dit : c’est mon fils, et je voulais venir et lui montrer d’où il vient. Lui montrer le processus que j’ai dû traverser pour le mettre au monde. Et surtout, je voulais aussi qu’il vous rencontre, parce que vous faites partie de tout cela.
L’enfant était adorable et affectueux. Je chéris ce souvenir dans ma mémoire. D’ailleurs, le lendemain, j’en ai parlé à Maribel parce que la patiente m’avait aussi demandé des nouvelles d’elle et ma collègue s’est aussi parfaitement souvenue de l’histoire.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous d’être responsable des infirmières de Tambre?
Eh bien, tout d’abord c’est une très grande responsabilité et c’est un défi quotidien. En fin de compte, mon travail consiste à coordonner l’équipe pour que tout se passe bien, qu’il n’y ait pas d’erreurs, ou que, si quelque chose se produit ou si quelque chose ne va pas, nous trouvions une solution pour que cela ne se reproduise pas.
Cependant, je dois dire que l’équipe soignante est composée d’infirmières et d’assistantes ayant une grande expérience et de nombreuses années dédiées à la PMA. Elles sont toutes très professionnelles. Ce sont de très bonnes infirmières. Le travail est donc d’autant plus simple grâce à elles.
De plus, si je ne suis pas en service et qu’il y a un obstacle, elles savent toujours exactement comment procéder. Je suis ravie d’être responsable d’une équipe aussi formidable. Je voudrais profiter de cette interview pour remercier mes collègues, car tout est tellement plus simple grâce à elles.
Merci beaucoup, Marta, de nous avoir parlé avec humilité et enthousiasme de votre beau travail de prise en charge des patientes à Tambre. Nous avons beaucoup de chance d’avoir une équipe aussi engagée et professionnelle ! Je suis sûr que les patientes ressentent la même chose. Vous êtes formidables, amies infirmières!